2023 0203 0047 なんか急にツイッター初凍結されたんですが何故？

【2023 0317 1827】

※15日の英文異議申し立てを16日の夜に更に一回、異議申し立てとサポへの返信で再送付して様子見していましたが、翌17日のお昼の仕事休憩中にツイッターにアクセスしたら、アカウントが復帰してました。今までのログも残ってるし、フォローもフォロワーも多分回復してるみたい。

　ただ、今の所メールでは凍結解除に関する連絡は何も来てないです。

　ともかく、これでここのツイッター凍結に対しての異議申し立てを記録した記事については、一応の役割を終えたかな……と。というかAIでの無差別で誤認な凍結措置は二度としてほしくないです。

　まだ凍結解除されてない方の早いアカウント復帰を願ってます。

【2023 0315 1746】

※進展もないし休暇日で時間もあったので、先日の異議申し立てのテキストを調整した上でGoogle翻訳使って英文に直して送り付けてみました。

※My name is @Rhinosai reporting on Case# 0305691040 and Case# 0310782985.
　We have sent objections to account suspensions many times so far, but this time we will send objections again in English.

　So far
Deviating from the procedure of [Twitter rules], suddenly and simultaneously with a warning, the account suspension measure without even an excuse is a big mistake in terms of procedure.
And we have told you many times in our appeals so far that we have responded to the warning by stopping the use of the service that was misidentified as Marshmallow spam,
　From the above, I have repeatedly filed objections, claiming that there is no reason for the account permanent suspension.

　Also, currently, my Twitter account is displaying [After careful review...], but this account permanent suspension is a warning as mentioned above, and at the same time, it is a momentary thing that does not even give an excuse. I don't think there was a [careful examination] that examined the situation. Furthermore, even if I see the situation that even the subsequent objection is unread, it is not enough to believe that [careful review] was done.

　The problem this time is not limited to simply restricting the use of Twitter by account permanent suspension.
　The account was frozen just by using Marshmallow's service( https://marshmallow-qa.com/rhinosai ), which many users had, and even after asking for normalization by unfreezing many times, the account was not lifted. It can also be a problem of "honor" in the form of giving suspicion to those around you. Suspension lifted the account also means "restoring honor".

※Based on the above, I will translate the objection that was previously sent in Japanese into English and send it to you.

　First

>"Generally, we suspend accounts for violations of the Twitter Rules (https://twitter.com/rules) or Terms of Service (https://twitter.com/tos). Additionally, repeated violations of the Twitter Rules may result in a permanent suspension."

Regarding this sentence, we are reporting the rebuttal in the objection again.

　In the first place, this account permanent suspension is a warning that [we will show the offending tweet to the violator, explain which rule is being violated, and tell them that they will not be able to tweet again unless they delete the content] and [violating the Twitter rules]. If you continue, your account will be suspended.
There was no time for the [Philosophy on response] to say [violators will first learn about the Twitter rules and have them change their behavior].

> "In addition, repeated violations of the Twitter Rules may result in a permanent suspension."

However, with this account permanent suspension

>[Platform Manipulation and Spam Policy] https://help.twitter.com/ja/rules-and-policies/platform-manipulation
[Violates rules against platform abuse and spam.
You may not use our services with the intention of artificially disseminating or concealing information, or engaging in any activity that manipulates or impairs the Twitter user experience. ]

　In the early morning of February 3, a sudden "account permanent suspension" was taken with an email notification. As a result, I was unable to tweet at all, let alone repeat some kind of tweet, before I could confirm the act that was considered to be a violation.
　In other words, this measure does not meet the requirement of [account permanent suspension] that "violations are repeated".

　If it is the original [Twitter rules], you will be presented with a specific type of tweet that violates it, warn you not to repeat such violations, and prompt you to take action. It is my understanding that if the same violations are intentionally repeated, such [suspension] measures will be taken in the process of [suspension], and furthermore, [permanent suspension] measures will be taken.
　However, regarding the [account permanent suspension] taken on February 3, we are aware that measures were taken by Twitter in a process that was not based on the [Twitter Rules].

　However, we also used the service of "Marshmallow https://marshmallow-qa.com/rhinosai " that automatically tweets (not spontaneously) that is considered "spam". Regarding this, we have repeatedly objected to this over and over again in February, but we are responding so that automatic tweets will not be performed early.
In this respect as well, we are taking measures to prevent violations of the [Twitter Rules] from occurring in early February, in other words, to prevent [repeated violations] from occurring.

　As mentioned above, for me, this [account permanent suspension] for more than a month was a wrong measure that deviated from the procedure of [Twitter rules], and I dealt with it so that I would not violate it again [repeat violation] Since there is no intention, I will disprove it by filing an objection again in order to request the cancellation of the account permanent suspension.

　Also, having filed objections many times has given me the opportunity to recognize how serious violations are, so I would like to be careful not to violate them.

　I will publish the text of this petition on my blog as well. http://rhino40.cocolog-nifty.com/blog/2023/02/post-da495e.html

「アカウント永久凍結＝account permanent suspension」ね。凍結じゃなくて停止と。

　あくまでも自動翻訳だから、どこまで正確に伝わるかわかんないですが……

【2023 0313 2345】

※あれから進展なにもありませんorz　糠に釘ってこの事をいうのかな？

※3月9日、アカウント凍結の被害にあったままの多くの方々に以下の通知が送りつけられました。

Hello,


Your account was permanently suspended due to violations of our Terms of Service. After reviewing for reinstatement your account will not be restored.


Thanks,


Twitter

※ちょうど仕事休憩中に屋外出てた時に確認。流石に納得できる訳がないので(他の方が異議申し立てを再度行ってた事から)速攻で2月27日の異議申し立て文面を再度送りました。すると(他の方と同じく)新しいケースナンバーに飛ばされました。

Case# 0310782985: Your account is suspended or locked [ref:00DA0000000K0A8.5004w00002eErRC:ref]

ご利用ありがとうございます。

お客様のアカウントに関する異議申し立てを受け取りました。このメッセージに返信し、このメールアドレスが使用可能なことを確認してください。いただいた情報を確認次第、ご連絡します。

通常は、Twitterルール（https://twitter.com/rules）または利用規約（https://twitter.com/tos）への違反があった場合にアカウントを凍結します。さらに、Twitterルールへの違反が繰り返されると永久凍結となることがあります。

よろしくお願いします。

Twitterサポートチーム

※３月９日帰宅後、改めて異議申し立て。更に３月１０日、３月１３日にも申し立ててます。下記に１３日の文面を掲載。

※Case# 0305691040 及びCase# 0310782985のケースで報告しているRhino@犀の目という者です。
　これまでに続き、３月１０日に送りました異議申し立てのフォームでの訴えと同時に送りましたサポートからの受付メールへの返信も未開封のままとなっておりましたので、改めて異議申し立てを送付します。

　これまでに
【Twitterルール】の手順を逸脱した、突然かつ警告と同時の措置で弁解の猶予すら皆無なアカウント凍結措置が、手続き的にも大きな誤りである事、
そして早々にマシュマロのスパムと誤認されたと思われるサービスの使用を停止させる対応で、警告についての対処をした事をこれまでの異議申し立てで何度となくお伝えしてきた事、
　以上から、アカウント凍結を行われる理由がないとして繰り返し異議申し立てを行ってきました。

　また、現在、自分のツイッターアカウントには【慎重に審査したところ……】と表示されてますが、今回のアカウント凍結は上記のように警告と同時に、弁解の猶予すらない瞬時の事で、とても状況を吟味した【慎重な審査】がなされたとは思えません。更に言えば、以後の異議申し立てすらメールが未読となっている状況を見ても、【慎重な審査】が行われたと信じるに足りません。

　今回の問題は、単純にアカウントの凍結によるツイッターの利用の制限だけにとどまりません。
　多くのユーザーのあったマシュマロのサービスを利用しただけでアカウント凍結という措置がなされ、何度も凍結解除という正常化を求めても解除がなされない事が、何か別の問題が原因なのではという疑念を周りに与えてしまうという形で、「名誉」に関する問題にもなりかねません。アカウント凍結の解除は「名誉の回復」をも意味するのです。

　以上を踏まえた上で、まだ読まれてないと思われる、３月１０日に送りました異議申し立てを送付します。

まずは

〉通常は、Twitterルール（https://twitter.com/rules）または利用規約（https://twitter.com/tos）への違反があった場合にアカウントを凍結します。さらに、Twitterルールへの違反が繰り返されると永久凍結となることがあります。

についてですが、３月９日昼に送りました異議申し立て、及び昨日３月８日、更には２月２７日などに何度も異議申し立てで反証をお伝えしております。

　今回の凍結措置はそもそも、【違反者に違反ツイートを見せ、どのルールに違反しているかを説明し、当該コンテンツを削除しないと新しくツイートできないと伝えます】という警告と同時に【Twitterルールの違反を続けた場合は、アカウントを永久に凍結】という措置がなされており、【対応についての理念】にある【違反者には最初はTwitterルールについて学んで、行為を改めてもらいます】という機会の時間も一切ありませんでした。

「さらに、Twitterルールへの違反が繰り返されると永久凍結となることがあります」

とありますが、今回の凍結措置では
【プラットフォームの操作とスパムに関するポリシー】https://help.twitter.com/ja/rules-and-policies/platform-manipulation
【プラットフォームの悪用とスパムを禁止するルールに違反しています。
情報を人為的に拡散または隠蔽したり、Twitterのユーザーエクスペリエンスを操作または侵害する行為に関与したりする意図で、Twitterのサービスを利用することを禁じます。】

　というメールでのお知らせをもって２月３日の未明に突然「凍結」措置が取られておりました。その為、違反だとされる行為をこちらで確認する間もなく、繰り返し何らかのツイートを行うどころか一切ツイートが出来なくなっており、つまり、「違反が繰り返される」という【永久凍結】の要件を満たしていないのです。

　本来の【Twitterルール】であれば、具体的にどのようなツイートが違反であるかを提示されて、そのような違反を繰り返さないように【警告】し、対応を促したうえで、尚も同様の違反行為を故意に繰り返すようであれば【凍結】する、という過程でこのような【凍結】措置を取り、更には【永久凍結】の措置を取られると、こちらは理解しております。
　ですが、２月３日に行われました【凍結措置】については、ツイッター側の方で【Twitterルール】に基づかない過程で措置が取られたと認識しております。

　ただ、こちらとしても「スパム行為」だとみなされるような(自発的ではない)自動的なツイートを行う『マシュマロ』のサービスを利用しておりました。これについては、２月の間にも繰り返し何度も異議申し立てで伝えておりますが、早々に自動ツイートを行わないように対応しております。
　この点でも、２月の早い時点で【Twitterルール】の言う違反行為が行われないように、つまりは【違反が繰り返される】行為が行われないように対応しているのです。

　以上、自分としては今回の１か月以上に及ぶ【アカウント凍結措置】は【Twitterルール】の手順を逸脱した誤った措置である事、再び違反を行わないよう対処した事で【違反を繰り返す】意図は毛頭ない事から、アカウント凍結の解除を求める為に、改めて異議申し立てを行う事で反証します。

　また、何度となく異議申し立てをしたことで違反行為が如何に重大な問題であるかを認識する機会を得ましたので、違反を行わないよう注意を払うようにしたいと思います。

　今回の申し立てについても、自分のブログにその文面を公表します。http://rhino40.cocolog-nifty.com/blog/2023/02/post-da495e.html

という感じです。

※ここ暫くについては、３月６日～８日に有休含めて３連休だったので６日に呉まで改装中の護衛艦「かが」とか大和ミュージアムなど見に行ってました。そして今週と言うか休暇日だった本日には井口の荒手車庫まで足を延ばして引退した351号と353号路面電車を見に行ったりしてました。

【2023 0227 1744】

※とりあえずツイッターのルールとか読み返してみて、改めて異議申し立てを送りました。

　Case# 0305691040 のケースで報告しているRhino@犀の目という者です。2月23日に続き2月26日の返信と異議申し立ての後も何ら進展いただけてない為、改めて両方からお伝えします。

　今回の凍結措置では【プラットフォームの操作とスパムに関するポリシー】https://help.twitter.com/ja/rules-and-policies/platform-manipulation
【プラットフォームの悪用とスパムを禁止するルールに違反しています。
情報を人為的に拡散または隠蔽したり、Twitterのユーザーエクスペリエンスを操作または侵害する行為に関与したりする意図で、Twitterのサービスを利用することを禁じます。】

　というメールでのお知らせをもって２月３日の未明に突然「凍結」措置が取られてました。

　この件についてはその当初より問題があるとされた「マシュマロ」による時間を設定した(週３回程度)自動ツイートのサービスが該当するものとして、翌日２月４日頃にその自動ツイートを停止するように処置してます。これにより、該当すると思われる手動ツイートに寄らない自動ツイートは今後発生しませんし、必要であれば過去に遡り、問題の「マシュマロ」サービスによる自動ツイートも駆除する事もできます。ただ、現在の凍結措置が解除されなければ「削除」や遡っての自動ツイートの排除も出来ません。

　それ以外については、自己の作品を紹介する為の不定期的な手動ツイートが該当するというのであれば、【Twitterサービスでは、すべての利用者に自由な自己表現を認めています】とおっしゃられる自己表現の場としてのツイッターの概念を否定することになるのでは？
【プラットフォームの操作とスパムに関するポリシー】にある【このポリシーの違反にならないケース】の【ペンネームでのアカウントまたは趣味やイニシアティブに関連するアカウントに加えて、個人用アカウントを運用すること】の範囲に留まると主張します。

　ツイッターのヘルプセンターにある【ポリシーの策定に対するTwitterのアプローチと対応についての理念】https://help.twitter.com/ja/rules-and-policies/enforcement-philosophy　の【対応についての理念‐違反者にTwitterポリシーの違反歴があるかどうか】の中では、
【即座にアカウントを凍結しなければならないほどの著しい違反を除き、違反者には最初はTwitterルールについて学んで、行為を改めてもらいます。
違反者に違反ツイートを見せ、どのルールに違反しているかを説明し、当該コンテンツを削除しないと新しくツイートできないと伝えます。
Twitterルールに繰り返し違反した場合は、より厳しい対応を行います。
たとえば、違反ツイートの削除を要請したうえで、アカウント所有権の認証を求めたり、一定期間ツイートできないよう制限したりするなどの追加の措置を取ります。
さらにTwitterルールの違反を続けた場合は、アカウントを永久に凍結することがあります。】

とあります。
　しかし、今回は「具体的な内容」として

【プラットフォームの操作とスパムに関するポリシー】https://help.twitter.com/ja/rules-and-policies/platform-manipulation
【プラットフォームの悪用とスパムを禁止するルールに違反しています。
情報を人為的に拡散または隠蔽したり、Twitterのユーザーエクスペリエンスを操作または侵害する行為に関与したりする意図で、Twitterのサービスを利用することを禁じます。】

という説明は最初のメールにありましたが、それがどのツイートであるのか、具体的な【違反ツイート】」が提示されておりません。
　その通告の時点で「スパム行為」に身に覚えがなく、突然の凍結により困惑して対応が困難なままに一晩置かれました。そして「マシュマロ」が原因だとの話が流れてきて漸く翌日の昼に停止措置の対応が出来たという過程となってます。
　ですが、【違反者に違反ツイートを見せ、どのルールに違反しているかを説明し、当該コンテンツを削除しないと新しくツイートできないと伝えます】との事ですけど、対応に動こうとした時点で既に「削除」などの操作が出来なくなっており、その状態が今に至ってるのです。

　また、【違反者に違反ツイートを見せ、どのルールに違反しているかを説明し、当該コンテンツを削除しないと新しくツイートできないと伝えます】という警告と同時に【Twitterルールの違反を続けた場合は、アカウントを永久に凍結】という措置がなされており、【対応についての理念】にある【違反者には最初はTwitterルールについて学んで、行為を改めてもらいます】という機会の時間も一切ありませんでした。強いて言えば、凍結当初から今日に至るまでの経過期間で改めて【Twitterルール】を読み直す機会を得ることとなりましたが。

　既に自分の把握する範囲で【プラットフォームの悪用とスパムを禁止するルール】について、今後は問題とされる「マシュマロ」の手動に寄らない自動ツイートが行われないように対処してます。凍結によりツイートの「削除」も出来ない状況では、凍結が解除されない限り、こちらからは過去に遡ってのこれ以上の対応が出来ません。【警告】の段階で問題を把握できていれば、「削除」といった対応も出来たはずですが、【警告】と同時に【凍結】となった為です。
　また【著しい違反】となるようなルール違反については「マシュマロ」の自動ツイートサービスが該当するとまでは思えませんので、身に覚えがないとしか言いようがありません。

　以上の異議申し立てにより、凍結の解除を要請します。

　それ以外の異議申し立てについては、もう何度も重ねてお伝えしています。
　今回の申し立てについても、自分のブログにその文面を公表します。http://rhino40.cocolog-nifty.com/blog/2023/02/post-da495e.html

　とりあえずこんな感じで。

※あと、今回の凍結騒動に巻き込まれた方の多くが、サブ垢とか凍結状態のアカウントで「凍結解除　されない」とかのワードでほぼ毎日ツイッター上を検索して、他の方のツイートから凍結解除の糸口を探そうと目を通されてる感じです。

【2023 0226 0115】

　Case# 0305691040 のケースで報告しているRhino@犀の目という者です。2月23日の返信と異議申し立てから何ら進展いただけてない為、改めて両方からお伝えします。

　重々重ねてお伝えしておりますが、アカウント凍結の根拠となる自分自身の深刻な問題となるようなツイートについて、具体的な提示をお願いします。今回のケースの当初より何度もお伺い立てておりますが、未だにその深刻な問題とされるツイートについてお答えを頂けていません。
　そもそも、凍結措置に対して具体的な根拠が示されるのが本来の手順だそうですが、慎重に審査されたという今回のアカウントの凍結のケースでの理由は何だったのでしょうか？　そしてそれが明確に未だに示されていない理由はどうしてでしょうか？
　凍結に至る根拠が未だに示されていない以上、重ねてお伝えしてますが、今回の凍結措置はその当初から凍結を行わないといけないような根拠が存在せず、つまり、今回の凍結措置そのものが不当な、誤った措置だったと思わざるを得ません。

　今回の措置で、自分のツイートをダウンロードで保全することも出来なくなってます。13年もの長い間の思い出や備忘録などが詰まった膨大なデータです。
　それからたくさんのフォローしている方やフォローされた方についてのリストも凍結によって見る事が出来なくなってます。その所為で、今回の凍結措置から半月以上、多くの方々との対話の機会を失っております。
　未だに何度もお伺い立ててもアカウント凍結に至った根拠が示されずにある以上、今回の措置が誤った措置だと認識せざるを得ないので、ツイートの全データとフォロー、フォロワーの完全な原状回復も、当然求めたいです。

　ツイッターのアカウント凍結によって、地震速報や事件などの最新のニュースや新商品の情報、期間限定のキャンペーン案内など多くの情報を得ることが出来なくなっております。更に言えば、自分の二次創作小説やブログの紹介さえも出来ないのです。
　ツイッターは今や水や電気や交通機関と並ぶ生活インフラとして存在しています。それなのに今回のような理由の示されないアカウント凍結措置によって、そのアクセスが極めて困難となってしまい、大変困ってます。

　今回の異議申し立てについて、改めて真剣に今回の凍結措置を再調査して、正常な対応を行い、凍結の解除と原状の完全な回復をお願いしたいです。

　今回の申し立てについても、自分のブログにその文面を公表します。http://rhino40.cocolog-nifty.com/blog/2023/02/post-da495e.html

　23日にも22日のと同じ文面を申し立ててましたが、一向に進展がなかったので改めて申し立てを送信し、公開しました。

　そいえば、現在に至るまで凍結措置の解除から取り残されたケースは全体の5％なんだそうです。なんだかなぁ……。

【2023 0222 0115】

　Case# 0305691040 のケースで報告しているRhino@犀の目という者です。返信と異議申し立ての両方から改めてお伝えします。

　2月20日にも同様にアカウントの凍結問題についての経過をご報告お願いしておりましたが未だにいただけておりません。

　重ねてとなりますが、自分はマシュマロの自動ツイート送信サービスを利用していた件でしか思い当たることはございませんし、凍結問題が生じて早々にそのサービスを解除しております。また、それ以外の自分のツイートでも深刻な問題となるような発言をした記憶もございません。
　そして、凍結発生から現時点まで、繰り返し何度も具体的な問題となるツイートを指摘されるようお願いしておりましたが、未だに一件も問題とされるツイートの指摘を頂いておりません。ですので、こちらとしても問題点の洗い出しが出来ないのです。また凍結によりツイートの削除自体も出来ません。
　深刻な問題となる具体的なツイートを半月も経った今に至るまでご指摘いただけない以上、凍結措置が始まった当初から凍結を行う理由がなく、つまりは今回の凍結措置自体が正当性のない全く誤った措置だと認識せざるを得ないのです。

　これについても重ねてお伝えしてますが、私のアカウントは次の３月で本来なら13年目を迎える事となっておりました。それだけの長きに渡る思い出や備忘録、他のアカウントの方々との交流が膨大な記憶として残されていたのです。現状、アカウント凍結措置により、それらの記憶のダウンロードによる回収も出来ておりません。凍結措置が不当であると認識せざるを得ない以上、凍結措置以前の全てのツイートの原状回復も当然の事として求めたいです。

　フォローやフォロワーの方の記録についても同様にです。これまでツイッターという広場だけで多くのコミュニケーションを楽しんできました。しかし今回のアカウント凍結措置によって、半月以上もすべての対話の機会を奪われております。これについても原状回復を求めます。

　自分はツイッターを通して、最新のニュースや新商品の情報、話題など生活に密接した情報を得ており、水や電気や交通機関と同様の生活インフラのひとつとして利用しておりました。凍結措置から半月、それらの情報を得るのにかなり制約が生じており、大変困っております。
　ですので、今回の異議申し立てをもって、何らかのご報告と前向きな進展があることを願います。

　最後に、2月3日の突然の凍結措置以降、ツイッターの側からは、かなり大規模となったこの凍結騒動について何も説明がなされていません。そのことも多くのユーザーを不安にさせています。速やかにこの大規模な凍結措置に至った経緯と現在の状況や対応について公表していただきたいです。

　一連の経過については自分のブログにて引き続き記しています。http://rhino40.cocolog-nifty.com/blog/2023/02/post-da495e.html

　という文面を、再びこちらとツイッターへの返信とツイッターの異議申し立てページに同時に送付しました。

※ツイッターについては現在、検索で「凍結解除されない」テキストのツイートを眺めて他の方の対処とか読んだり、ニュースアカウントにアクセスしてニュースを読んだりしているだけという最低限での利用という感じになってます。

※デレステの「ステージ・オブ・シンデレラ」予選Cの結果出てますね。実はツイッター凍結の影響で最終日最終時間を把握出来てなくて、僅かな票だと思いますが投票し損ねてます。また、予選についても凍結騒動で完全に水を差されたような印象でした。

　結果は……よしのん1位に結構ビックリ。誰かがきっと推すと信じて自分の投票候補(加蓮ちゃん・千枝ちゃん・ゆかり嬢・水野翠嬢・持田先生)に投じてました。自分の推し声無しアイドルの方々についてはまた何かの機会でと思います。とりあえず水木さんと……黒川さんもボイス付くといいなぁ。

※pixivの方で、『長巻の価値　智絵里と加蓮、才蔵寺の決闘』【完全版】と『師走の駆け回るように忙しい日々と新しい出会い』【十二月二十六日の出来事】の2本の二次小説を現在公開中です。今更ですが活動宣伝。

【2023 0220 2224】

　Case# 0305691040 のケースで報告しているRhino@犀の目という者です。返信と異議申し立ての両方から改めてお伝えします。

　2月16日と17日にメールへの返信と改めての異議申し立てについての返信をまだいただけておりませんが、進展がございましたでしょうか？　現状、具体的な問題とされるツイートについて指摘がなされないまま、2週間以上アカウントが凍結された状況となっております。具体的な問題が挙げられないのでしたら、凍結が始まった当初から凍結を行う理由がなく、不当な凍結措置だと認識せざるを得ません。

　一応、経過については自分のブログにて引き続き記しています。http://rhino40.cocolog-nifty.com/blog/2023/02/post-da495e.html

　という文面を、サポートからの返信への返信とツイッターの異議申し立ての両方からお伝えしました。

【2023 0220 1541】

※ツイッター凍結の件は、16日の文面をサポートへの返信メールで送っても反応がなかった為、更に翌日(17日)にほぼ同じ内容のテキストを異議申し立ての方にも投じましたが、

ご利用ありがとうございます。ご報告をありがとうございました。ご報告内容は、お客様より既にご報告いただいておりますケース# 0305691040に関連しているようですので、本件を最初のご報告に追加いたしました。 今回お送りいただいた情報も含めて確認いたします。 このほかにも情報がございましたら、本メールに返信する形でお知らせいただけますと幸いに存じます。ご協力に感謝いたします。 よろしくお願いいたします。 Twitter

という何時もの返信がメールで届いた以外に何ら音沙汰がありませんでした。切実な訴えの内容を読んでないの？

※「Twitter社はAIの誤認識で永久凍結したアカウントを認め、凍結を解除してください」

という署名に賛同して署名してます。これがこの騒動の解決に向けての一歩となってくれたらいいのですが……。

【2023 0216 2220】

　昨日のCase# 0305691040 のケースで報告しているRhino@犀の目という者です。
　凍結問題についての自分側での経過と出来うる対応については昨日に改めてお伝えした通りとなります。また、13年も長くツイッターを活用してきた事実と現在の凍結に伴う困惑についてもお伝えしている通りです。困惑については更に言えば、ツイッターを通じてのみ多くのコミュニケーションを得てきました。それが突然断たれてしまい、相互に対話する手段を失っているのです。半月近く、知り合いと対話する時間を失っています。これまでの凍結問題の経過を報告している自分のブログも一方通行のアピールでしかありません。

　ここまでの送りました情報や訴えについては「最初の報告に追加した」そうですが、自分としてはその経過報告を頂くことも勿論必要ですが、当初から重ねて要望している「凍結する理由となった具体的なツイート」がもし本当に実在するのであれば、その報告を頂きたいのです。更にはそれが本当に深刻な問題を招くものであったか、どうかです。自分としては凍結を招くような極めて問題となる内容に踏み込んだツイートをした記憶がなく、先の(すでに自動送信を解除した)マシュマロのサービス以外に思い当たりがありません。つまり、凍結されるような理由がそれ以外に思い当たらないのです。
　現時点でマシュマロのサービスを解除している以上、具体的な問題点が提示されていない以上、自分のアカウントを凍結し続ける正当な理由はないものとみなさざるを得ません。

　以上のことを改めて訴えます。

　特に、２月３日の突然の凍結以降、ツイッターの側ではかなり大規模となったこの凍結騒動について何も説明がなされていません。そのことも多くのユーザーを不安にさせています。もう騒動から半月の経過となっておりますが、今からでもこの大規模な凍結措置に至った経緯と現在の状況や対応について公表していただきたいです。

　と、連日のようにツイッターのサポートに返信で訴えを送りました。

※今日は変化が著しい中山踏切周辺と広島駅南口などをバスで巡って歩き回って撮影を色々してました。

　で、それを別記事でまとめようかと思いましたが、ウチのīPhone、勝手に写真の拡張子の仕様をリンゴ独自の仕様に変更してやがりましてて、その所為で今年正月明けから今日までの写真データがパソで表示できなくなってました。えっと、パソで表示するのに有料の拡張アプリが必要なん？　一方的に勝手に拡張子変えたのに？　あとはデータ１枚ずつ手動で変換処理するしかないとか？

　とりあえずīPhoneのカメラ設定を互換性あるものに直しました。

※メロンの冬コミ通販は去年12月に最初に発注してた便が漸く発送開始に(店舗引き取り)。それで出掛けるついでにショップにも立ち寄り、店内にてスマホ(īPhone)で何度か発送状況を確認していたんですよ。それで時間の都合もあって今日は諦めて明日にまた足を運ぶか～って思ってバス停よりバスに乗って帰っちゃった訳です。そして帰宅後にメールボックスを見たら、バスに乗車する直前ぐらいにショップに届いたって通知がorz　それもう少し早く知らせてよ。かなり直前にもショップ近くでスマホで確認してましたし。まぁ、明日の仕事帰りに引き取りますが。

【2023 0215 2202】

　Case# 0305691040 のケースで報告しているRhino@犀の目という者です。2月8日と2月11日と2月13日にサポートに返信を送っております。
　対応として、マシュマロというサービスの自動ツイート送信サービスを解除して自らの直接操作に寄らないツイート送信が行われないよう措置した事も返信でお伝えしております。また、凍結する理由となったのが具体的にどのツイートだったのかを知らせてほしいと伝えてましたが、一向に具体的な問題ツイートの提示などの返信が届かないまま、凍結が続いております。
　ツイッターは2010年3月より13年近く利用してましたので、それまでの様々な出来事を記した備忘録または日記帳のような大切な人生の記録ともなってます。けれども現在、凍結によってその全てが閲覧も自己の下への保存も出来ない状態です。また、現状ではツイートの削除も出来ません。

　これまでの長きに渡るツイッターの利用では、そのルールに違反するような乱暴な振る舞いは行ってないつもりです。なので生活基盤の一ぼ伴っているツイッターのアカウントの突然の凍結に大変困っております。可能な限り早い凍結の解除を望んでます。

　凍結の経過については自分のブログの方でも記録を取っております。http://rhino40.cocolog-nifty.com/blog/2023/02/post-da495e.html

　11日と13日に返信を送っても、それらへの返信がありませんでしたので、以上の内容で、ツイッターの異議申し立てフォームから再び直接申し立ててみました。すると

ご利用ありがとうございます。ご報告をありがとうございました。ご報告内容は、お客様より既にご報告いただいておりますケース# 0305691040に関連しているようですので、本件を最初のご報告に追加いたしました。 今回お送りいただいた情報も含めて確認いたします。 このほかにも情報がございましたら、本メールに返信する形でお知らせいただけますと幸いに存じます。ご協力に感謝いたします。 よろしくお願いいたします。 Twitter

という内容の返信だけがメールに届きました。これまでと同じ返信です。

　これで少しでも早く進展してくれたらいいのですが……そろそろ以前のツイッター生活に戻りたいですorz

【2023 0213 2218】

　2月3日未明の突然の凍結措置から１０日余りとなっておりますが、２月１１日にまた改めてお伺いしました具体的な問題ツイートの提示については確認の進展はありましたでしょうか？

　こちらとしては提示がない以上、具体的な対応が取れないままとなっておりますし、問題点だとの噂のあったマシュマロの自動送信サービスを解除した時点で問題点はないものと考えてます。

　これまでの経過については http://rhino40.cocolog-nifty.com/blog/2023/02/post-da495e.html の自分のブログで備忘録的に記載してます。

　と、ツイッターに改めて返信を送りました。ただ、先日の返信も届いてないんですけどね。しかしほんと、早く回復して欲しいですよ。

※メロンブックスの冬コミ通販で、一番最初に発注した(12月上旬ごろ)便が漸く発送開始しました。今週中には届くかな？

　冬コミ通販自体は全体的に遅れ気味でしたが、今回のケースは5冊中1冊がメロンブックスの通販に入荷してない事が原因でした。先日になって問題の1冊の新たな取扱日(1月下旬→2月中旬)の案内と発注分を分冊する提案がメールで提示されましたが、結局分冊せず。

　で、入荷の遅れの理由ですが……どうも冬コミで出された同人誌をリテイクされてたみたいでした。入荷処理の遅れではなく作家の方の改良作業という事で、ここまで長く待った理由については納得しました。

【2023 0211 2215】

　凍結されてから1週間以上経っておりますが、問題とされるツイートの具体的な提示については如何となってますでしょうか？　先日2/8は休暇日だった事から午前に返信を送っていて、その件での返信を丸一日待っておりました。

　こちらとしても、マシュマロというサービスによる定期的な自動送信(現在は停止済みとご報告してます)以外に問題となるような覚えもなく、どのような理由(問題とされるツイート)で凍結とされているのか分からないままで大変困惑してます。
　この度はかなりのアカウント件数を凍結されたそうですのでそれらへの対応で多忙かと思いますが、早々の解決をお待ちしております。

　と、ツイッターの方に今日の夕方に返信を送りました。

※建築の雑誌『月刊建築技術 ２月号』の表紙と巻頭特集が広島駅南口に去年完成した「広島JPビルディング」となってました。ビルの従業員用食堂など内部の写真とかかなり専門的な解説が掲載されてます。

　また、広島駅南口の旧フタバ図書GIGA広島駅前店店舗ビル(旧イズミ広島駅前店)が、本日バスの車内からの確認ですが、防音膜にほぼ覆われた形となってるみたいでした。いつ頃にかは毎日見てる訳ではないので分かりませんが、先週２月２日の朝はまだ外観に足場が組まれているだけでした(1月頃の観察と変わらず)ので、ここ1週間の間だと思われます。先週に最後の別れを済ませていたとはいえ、あの姿がもう見れなくなるというのは、20年ぐらい勤め続けてきた場所だけに寂しくなります。

【2023 0211 0905】

　凍結から一週間と33時間ぐらい？　返信もないので反応とか動きのしようがないです。

※ポプマスの公式本、金額確か5000円ぐらい？　想定以上の分厚さに鈍器かと。ちょっと紙質がザラっとしていて、ページ捲りやすい+軽量化した？感じでした。各アイドルのビジュアルは衣装もよく見えるサイズで描かれてるので一人一人堪能できますな。ＳＤキャラ用のアイテムとか、ジャケット用の素材も掲載。

　書き下ろしは四コマ担当の方による未登場アイドルのＳＤイラスト。通常衣装で揃えるという制約の中、これだけのアイドルを描き上げるのは並大抵なことじゃないです。

　強いて言えば、ゲームのスキル内容も紹介されて欲しかってかな、というのはありますが、それでもビジュアル面ではかなり満足な感じでした。

　いまだにポプマスはスマホにデータ残してるんですよね。オフライン版とかで……って今も願ってはいます。

　ユニット名「ふわふわ☆ガールズ」真乃ちゃんと美也ちゃんとくるみちゃんが看板ユニットでした。

【2023 0210 0345】

　凍結からよいよ一週間デス。正直、今回はただの貰い事故だと思っていたのでここまで長期化するとは思ってませんでした。

　ツイッターの検索で凍結解除されない人の会話を拾った感じだと、ツイッターの中の人への異議申し立てメールがオーバーフローしたっぽくて対応が追いつけてないらしい？　とか。

　詰将棋で対処する構えでしたが、相手が将棋盤抱え過ぎてフリーズ状態だとすると、予想以上の長丁場を覚悟しないといけないっぽいorz

※で、この時間の書き込みということで、22時台にテレビ見てたのに、椅子に座ったまま途中で寝落ちてさっき目を覚ました感じです。流石に今は布団に入ってますが。明日朝も早いし。

※忘れた頃に『ポプマス』の公式本が発送開始されてました。週末までには届きそう。ゲームのデータがまだスマホに残ってるけど、そのデータってサルベとか出来ないんだろうなぁ。名残惜しすぎてサービス終了後も最低限のデータが削除出来てないです。

【2023 0209 0606】

　昨日はすぐに対応できるよう、再度の異議申し立てへの返信をしてからも自宅待機してましたが、それへの返信は全くないままで、寝て起きて、出勤直前の今に至ってます。

 【2023 0208 0934】

早朝からの仕事と仕事疲れでの早い就寝で返信やご報告を書く間がなく、返信遅くなりました。大変申し訳ございません。

ただ特に報告はないのですが、先ほどスマホでツイッターを操作してましたところ、やはりツイートなどの操作は凍結の為に出来なかったのですが(エラー表示のみ)、リツイートだけ出来たみたいでした。そのツイートのリツイートリストには挙がってませんでしたし、自分のプロフィールの下に続く自分のツイートやリツイートなどのログにも(凍結以前の記事以降は)挙がってませんでしたので、どのような処理になっているのか分かりませんが。

また今回の凍結については、自分のブログの方でも備忘録と経過記録的に差しさわりない範囲で記載してます。http://rhino40.cocolog-nifty.com/blog/2023/02/post-da495e.html

　という感じでツイッターの方に返信してみました。返信についてはまた気長に待ちます。

※今更ながら途中から録画していた最近BS日テレで再放送中の『涼宮ハルヒの憂鬱』をダビング保存することに。録画機の容量確保と……やはり見返してみて面白いわ～って思ったから。

　ただ問題は、第3話からの録画だったという事。そう、キョンが長門と訪れた図書館で同じ著者作品の『学校を出よう2 I-My-Me』文庫本を手にしている回です。第1～2話分はどうしよっかって思案して思い出したのは2017年(録画データ記録より)にNHK BSで放送された『ハルヒ』の録画データBD-REの存在でした。

　早速探し出してディスクから録画機へダビング(ディスクのデータはこの後自動消去に)、前後の番組外の余分な映像をカットして、チャプター編集して、新しいBD-REディスクにダビング保存(自動的に録画機にあったデータが消去)、再生して問題ないか確認。これで2話目まで補う事にしました。とりあえず今は第1話を再生してみて、次に第2話をBDダビングして再生している所です。

　ちなみに今BS日テレで放映中の『ハルヒ』ですが、時系列順の2009年版……おいおいおいおいおいおいおいおい「エンドレスエイト」あるんじゃないかよ！？

【2023 0208 0707】

　仕事疲れで昨晩も早々に布団で寝落ちてました。一応今日は休暇日なので、異議申し立ての対応を行います。

【2023 0207 0612】

　再度の異議申し立てから丸一日経ちましたが、返信も反応も無い状況です。いや昨晩は22時前に布団で寝落ちしてて対応もできなかったけど。仕事疲れで一気に落ちてました。

　朝起きて最初にしたのが録画してた『信長の母のスマホ』を見たこととか……それから出勤準備始めてた。

　凍結の件はまた今晩、こちらから返信送って反応見たいと思います。

【2023 0205 2340】

先日より異議申し立てのお伺いを立てております@Rhinosaiです。

他方でマシュマロの自動ツイートサービスが関わっているかもしれないとの話が挙がっておりましたので、自動ツイートの停止を設定してます。それ以外には直接の操作を伴わない自動ツイートは利用しておりません。

以上の件の他にまだ何らかの問題がありますなら、具体的な指摘をお願いします。
ただ、現状の凍結のままではこちらから問題とされるツイートの削除も行えませんし、また内容を確認するためのツイートのログのダウンロードもできない為、対応もままなりません。
多忙かと思いますがご確認の方、よろしくお願いします。

　という感じで異議申し立てを改めて行いました。前回は日中の実行で早々に受理の返信が届いてましたが、今回は今の所、受理したとの返信などは届いてない状況……って書いた所で受理の返信をいただいてます。……っていうか次の報告は受理メールへの返信でって言われましたorz

【2023 0205 1845】

　異議申し立てから丸一日返信も反応も無いので、今晩再度異議申し立てと現時点での思い当たる問題点への対処(マシュマロの自動ツイートを解除した旨)を伝えようかと思います。

　仕事もありますので、この件への対応に付きっ切りとはいかないので、詰め将棋よろしく少しずつ進めていきます。

【2023 0205 0255】

　寝落ちして起きても進展ありませんでした。

　明日というか早朝から出勤なので対応は晩に帰宅してから考えます。

【2023 0204 1744】

　異議申し立て後、進展なし。

　ツイッターで呟けない(ある程度の閲覧はできる)となるとすることがなくなっちゃいますが、今日NHK教育で放映の『映画大好きポンポさん』を見て、録画してBDダビングした映像を見ながら、ブログのサイドを編集したり、先日購入したばかりの外付けHDDに9年も使ってた外付けHDDのデータを引っ越しさせたり(現在進行中)してました。

　ブログのサイドのは、かなり前から放置されてたもので……。

【2023 0204 1024】

「2010年3月より長年自分の分身のように使っておりました私のTwitterアカウントがロックされました。
私はTwitterのルールを遵守し、不正行為やスパム行為を行っていません。
このTwitterアカウント凍結で、10年以上の備忘録が失われ、多くの交友との繋がりが急に断たれてしまい非常に困っています。
私は間違った行為を一切行っていませんので、私のアカウントの凍結解除をお願いいたします。
また、万が一、自分が気付かない内に問題となっていた点がありましたら、今後そのような事が無いよう対応します。」

という内容で改めて永久凍結について異議申し立てをしてます。しかし……13年も使ってましたか。

マシュマロ関連が今回の凍結騒ぎに絡んでるらしいのですが、凍結でも一応確認できる自分のアカウントで提携がうまく見つからなかったので、復帰したら改めて対応したいと思います。そう言えば自分も仕事とかでアクセスしてない間に時々、マシュマロのツイートが流れてたみたい。質問とか今まで全く来てないので、解除で問題なさそう。

　しかし……今回の騒動では、もしかしたらツイッター以前に戻らざるを得ない？　って危惧してました。自分は幸いな事にホームページとブログを持ってましたから、生息アピールの場自体持ってた感じでしたが。

　あと、今の更新でブログの文字調整を行ってますが、またスマホから追記した場合に、文字サイズのバグ(仕様)が生じてしまうと思います。帰宅してパソで作業できる状態に戻れたら追って調整します。

【2023 0204 0304】

　今回の凍結騒動と全く関係ないけど、ココログではスマホからの編集で文字サイズがバグると言う不具合が去年から存在してて仕様扱いらしい……https://info.cocolog-nifty.com/info/2022/08/post-de3754.html

　仕事疲れで晩からさっきまで完全に寝落ちしてましたが、凍結解除の手段が色々と上がってるようです。一応ロムれるTwitterの検索で閲覧できます。

　スマホだと対処しずらい　and昨晩にパソから申請していて異なる端末から追加申請すると誤解を与えかねない　and土曜日が休暇で外出する用事を近所で済ませられる代わりに今回の対応に向き合えるようにしている、感じで明日頑張ります。

【2023 0203 1822】

Twitterアカウントの凍結を解除する方法 - 異議申し立ての例文付きhttps://news.mynavi.jp/article/20221213-2536691/

と言う記事を参考に今晩対応してみたいと思います。あと、スマホからの記事編集だとアリの行列みたいに小さい文字になるっぽいので、これについてもなんとかしたいなと。

【2023 0203 1235】

　まだ復帰できてないし、異議申し立て申請の返信も来てないデス。

　暫くこの記事ページをブログトップに置いときます。後は……まだ仕事中(今は休憩中)なんで帰宅してから考えるかにゃあ。

【2023 0203 0738】

　寝て起きてもツイッター復帰できず。とりあえず座して待つ。今は出勤前でアクセス端末がスマホだから、昨晩のパソからの異議申し立てと異なる端末で不利に扱われる可能性も万が一にもないと言えないし、そもそも帰宅するまでこっちが対処できないので。

　とりあえず昨晩は読書メーターのログインをツイッターからメアドに変更してました。

　コミュツールがないとしんどい。最悪、ツイッター以前に戻ることになったとして……掲示板サービスってまだ生きてる？

【2023 0203 0241】

　なんか無差別同時多発でツイッターのアカウント凍結が起こってる模様で、これはもはや災害なんじゃないかなって。

　とりあえず、ツイッターの現時点のPWだけ手元に控えておくか(明日は日中仕事で対応できないんだけど)。

【2023 0203 0125】

※直前のデレステの二宮くんお誕生日ツイートは送信出来てるんですが、メールボックスでアップルカードの年始のキャンペーン関連のセブンイレブンからのメールを確認後にツイッターにアクセスしたらツイート出来なくなってて。改めてメールボックス見たらツイッターから通知が来てました。

　特に思い当たるツイートは……直前に『キルミーベイベー』のCDについてたOVAが「耳と脳をいっぺんに破壊する危険な音声と映像」だ～と、昔のネタセリフを使いまわしして感想書いてたのが、内容的にギリギリ過ぎたかなぁと思ってしまいましたが。というか凍結されて念の為の削除も出来ないし。

ともかく異議申し立ての返信待ちしてますが、凍結解除されないとツイート出来ない感じなので、何か告知とかあったらこのブログ記事に追記します